Na Savoy Signature, entendemos que cada hóspede tem necessidades diferentes e por ser, para nós, extremamente importante que todas pessoas que viajam a solo se sintam completamente seguras enquanto desfrutam da sua estadia connosco, criámos a política de viajantes a solo da Savoy Signature. Esta política está disponível mediante pedido e é destinada, predominantemente, a mulheres. No entanto, os hóspedes do sexo masculino são mais do que bem-vindos a solicitar este serviço.
Em todos os nossos hotéis, seguimos as seguintes medidas para tornar mais relaxante e confortável a estadia das pessoas que viajam a solo:
Não fazemos a atribuição de quartos no rés-do-chão a mulheres que viajem a solo;
Na atribuição de quartos a mulheres que viajam a solo, nunca atribuímos quartos ao fundo de corredores ou perto de saídas de incêndio e tentamos sempre privilegiar os quartos no meio dos corredores;
Caso não nos seja possível cumprir os dois tópicos acima, é automaticamente feito um upgrade a qualquer mulher que viaje a solo;
Se solicitado, disponibilizamos, de forma gratuita, um serviço de acompanhamento do hotel até ao estacionamento, especialmente à noite;
Providenciamos estacionamento, com parque de estacionamento totalmente iluminado;
No momento do check-in, nunca dizemos em voz alta o número do quarto de uma viajante a solo e apenas o assinalamos no cartão de registo;
Jamais partilhamos o nome de uma viajante a solo, nem o número do seu quarto;
Dispomos de comandos de iluminação de cabeceira padrão em todos os nossos quartos;
A chamada rápida de emergência para a receção está disponível ao marcar a tecla 9 no telefone do seu quarto.