Sustentabilidade

Juntos, a Construir o Futuro

Na Savoy Signature, a sustentabilidade é mais do que uma promessa – é a nossa missão diária. Assumimos a responsabilidade de liderar pelo exemplo, integrando práticas sustentáveis em cada aspeto das nossas operações. Desde iniciativas para reduzir a pegada de carbono até ao fortalecimento das comunidades locais, cada decisão reflete a nossa visão de construir um futuro mais equilibrado e consciente.

Convidamo-lo a descobrir como transformamos este compromisso numa experiência única para os nossos hóspedes e numa diferença real para o planeta.

  • 18 % energia
    Fontes renováveis
  • 1 273 pessoas
    Total de colaboradores
  • 25
    Nacionalidades
  • 45 mil €
    Apoio a instituições

Impacto Positivo em Acção

Ambiente

Preservar o planeta é um compromisso diário. Reduzimos o consumo de recursos, investimos em energias renováveis e promovemos práticas responsáveis para minimizar a nossa pegada ecológica. Cada ação conta para um futuro mais sustentável.

Social

A nossa força reside nas pessoas e nas comunidades que nos rodeiam. Investimos no bem-estar, na diversidade e no desenvolvimento dos nossos colaboradores, enquanto fortalecemos a ligação com as comunidades locais através de apoio social, formação e iniciativas que inspiram mudança.

Negócio

O crescimento sustentável é a base do nosso sucesso. Criamos experiências de excelência para os nossos hóspedes, garantindo uma operação responsável e inovadora. A nossa missão é impulsionar o turismo com integridade, gerando impacto positivo para as pessoas, a economia e o futuro.

Políticas que sustentam o nosso compromisso

Na Savoy Signature, a responsabilidade é muito mais do que um princípio – é um conjunto de orientações que guia cada uma das nossas ações, sempre com respeito absoluto pelos mais elevados valores.

O nosso compromisso reflete-se na ambição de promover a prosperidade, garantir a qualidade, e impulsionar mudanças positivas a nível social, ambiental e económico. Trabalhamos continuamente para desenvolver as capacidades das nossas pessoas e da nossa organização, assegurando um impacto sustentável e duradouro.

Política ambiental

Comprometemo-nos em praticar uma gestão eco eficiente para minimizar os impactos ambientais que decorrem das nossas atividades e serviços. Desta ...

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Compromisso Ambiental

Comprometemo-nos em praticar uma gestão eco eficiente para minimizar os impactos ambientais que decorrem das nossas atividades e serviços. Desta forma efetuamos uma utilização racional dos recursos naturais e da energia, reduzindo ao máximo os efeitos da poluição no meio ambiente, contribuindo assim para o crescimento da economia, para melhorar a qualidade ambiental e da sociedade, em benefício das gerações presente e futura.

Estamos conscientes que este é um processo evolutivo e contributivo, pelo que contamos com a colaboração dos nossos colaboradores, fornecedores e parceiros de negócio, para continuamente melhorar os nossos procedimentos.


De acordo com a legislação em vigor na área do ambiente, a Savoy Signature, assume os seguintes compromissos:

• Avaliar regularmente os impactos ambientais e cumprir as normas vigentes aplicáveis ao Turismo Sustentável, promovendo a melhoria continua dos processos.
• Prevenir a poluição.
• 
Garantir a gestão adequada dos recursos naturais e resíduos.
• 
Cooperar e promover a comunicação com entidades exteriores, associações ambientais, autarquias e público em geral.
• 
Envolver os clientes, funcionários, comunidade local e fornecedores no sentido de incentivar a melhoria do desempenho ambiental em todas as suas atividades, produtos e serviços.
• 
Promover os programas de sensibilização e formação ambiental junto dos seus colaboradores para os capacitar e consciencializar para prática de turismo sustentável, fomentando o crescimento pessoal e profissional, visando melhores condições de trabalho, saúde e segurança.
• 
Incentivar o desenvolvimento local com a participação das comunidades envolventes, fornecedores e prestadores de serviços, promovendo o crescimento económico, social e cultural da região.
• 
Para assegurar a persecução destas diretrizes, a Savoy Signature, iniciou um processo de melhoria contínua de práticas, com vista a alcançar um ideal de desempenho ambiental.

Política de Responsabilidade Social

Estabelece as diretrizes para uma atuação socialmente responsável em relação aos hóspedes, colaboradores, comunidade local e ao meio ambiente.

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Política de Responsabilidade Social

A Savoy Signature considera ser seu dever agir de maneira socialmente responsável em relação aos nossos hóspedes e funcionários, bem como à comunidade local e ao meio ambiente. Através do nosso compromisso social, renegamos qualquer impacto negativo na comunidade e no meio ambiente contribuindo diretamente para a Qualidade dos nossos hotéis.

O nosso compromisso para com o bem estar da comunidade reflete-se na criação de várias parcerias com instituições locais, apoiando-as na divulgação e organização das suas atividades, assim como na angariação de donativos.

Realizamos iniciativas que permitem uma interação entre associações locais e colaboradores, de forma a existir uma partilha e troca de conhecimentos e experiências e apoio comunitário. A aprendizagem contínua e  educação são promovidas nas várias áreas profissionais e de enquadramento na empresa, através de ações de formação e iniciativas de sensibilização.

Promovemos o Turismo Responsável e Sustentável, participando ativamente na promoção, cultural, social e desportiva da comunidade onde nos inserimos, patrocinando eventos de muito interesse neste âmbito.

A nossa política de contratação de colaboradores é direcionada para a comunidade local e tem por meta a sua promoção económica e social, sempre com o objetivo de dar a maior importância às relações interpessoais dentro da nossa equipa de trabalho e desta com os seus hóspedes.

No que concerne a donativos e caridade, é prática comum do nosso Grupo, os donativos de materiais e bens às instituições locais de cariz social. As doações em valor monetário têm sido incentivadas junto dos nossos hóspedes.

Política de Compras

Consciente do seu papel como líder no mercado regional, a Savoy Signature procura gerir um equilíbrio entre o desenvolvimento e a responsabilidad...

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Política de Responsabilidade Social

Consciente do seu papel como líder no mercado regional, a Savoy Signature procura gerir um equilíbrio entre o desenvolvimento e a responsabilidade social, a preservação ambiental e a prosperidade económica. Os princípios e compromissos que o Grupo Savoy assume diariamente nas suas políticas de compras, refletem o nosso respeito pelos fornecedores, colaboradores e clientes, permitindo uma confiança ainda maior de todos na nossa empresa.

A nossa abordagem ao mercado, é:
• 
Comprar com responsabilidade - Mantemos um processo de seleção de fornecedores com base em critérios rigorosos e exigentes, tendo em conta o princípio fundamental da sustentabilidade.
• 
Eventos regulares e reuniões regulares, com a maioria dos fornecedores relevantes a fim de estabelecer objetivos comuns tendo em vista uma maior sustentabilidade (produto, embalagem, transporte e outros).
• 
Apoiar os fornecedores regionais - Em igualdade de circunstâncias damos preferência aos fornecedores regionais. Em produtos locais, o nosso percentual é de cerca de 20%, em produtos como a cerveja, peixe, carne, biscoitos, frutas, legumes e outros.
• 
Contribuímos para o crescimento económico da região, evitando o transporte de mercadorias provenientes de lugares distantes o que por sua vez favorece a preservação ambiental.
• 
Respeito pelo meio ambiente - Procuramos fornecedores respeitadores do meio ambiente e que colocam em prática as normas nacionais e internacionais neste domínio.
• 
Preferência por reutilizáveis temos sempre disponíveis bens reutilizáveis e reciclados. Os fornecedores e os produtos são regularmente alvo de análises segundo o princípio 80/20 (quantidade, impacto ambiental e relevância). 
• 
Promover a alimentação saudável - Contribuímos para uma alimentação saudável dos nossos trabalhadores e clientes, oferecendo os melhores e mais frescos produtos disponíveis, sempre sujeitos a um rigoroso processo de qualidade e segurança alimentar.
• 
Sempre que possível compramos produtos orgânicos, cultivados localmente.
Acreditamos que, mesmo com estas pequenas contribuições podemos ajudar a implementar mudanças ecológicas globais com efeitos no futuro e na humanidade: economia de energia, mais eficiente gestão dos resíduos, proteção da biodiversidade e melhoramentos nos hábitos de consumo.

A Savoy Signature está empenhada em ações destinadas a conservar e a proteger o meio ambiente.

Política de Sustentabilidade

A Política de Sustentabilidade de uma organização deve ser entendida como um conjunto de grandes linhas de orientação, de forma a exercer todas a...

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Política de Sustentabilidade

A Política de Sustentabilidade de uma organização deve ser entendida como um conjunto de grandes linhas de orientação, de forma a exercer todas as atividades num respeito absoluto pelo mais altos valores. A nossa ambição é promover a prosperidade, a qualidade, criar mudança social, ambiental e económica e melhorar as capacidades das pessoas e das organizações.

Consciente da necessidade de respeitar este princípio, a Savoy Signature compromete-se a adotar políticas nas áreas da responsabilidade social, qualidade, compras, ambiental e segurança alimentar.

Estamos conscientes que este é um processo evolutivo e contributivo, pelo que contamos com a colaboração dos nossos colaboradores, fornecedores e parceiros de negócio, para continuamente melhorar os nossos procedimentos.

Anualmente será elaborado relatório de sustentabilidade Savoy Signature.

Política de Segurança Alimentar

A Savoy Signature compromete-se a atingir elevados níveis de higiene e segurança alimentar. A nossa política consiste em fornecer alimentos segur...

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Política de Segurança Alimentar

A Savoy Signature compromete-se a atingir elevados níveis de higiene e segurança alimentar.

A nossa política consiste em fornecer alimentos seguros e de boa qualidade, garantindo que:
a) Os alimentos são preparados e manuseados de acordo com as boas práticas de higiene, de modo a minimizar os riscos de intoxicação alimentar.
b) Os funcionários que manuseiam os alimentos recebem formação e são supervisionados, o que permite que executem as suas funções tendo em consideração a segurança dos alimentos.
c) As instalações e os equipamentos são mantidos limpos e higiénicos.
d) São tomadas todas as precauções razoáveis para evitar que sejam cometidos atos contra a segurança alimentar, usando para tal sistemas e procedimentos eficazes de gestão.
e) Os fatores de higiene são tidos em grande consideração quando são feitas modificações da empresa ou quando haja novo equipamento.

A política incorpora a legislação Portuguesa e Comunitária a seguir o Regulamento (CE) 852-2004 de 29 de Abril de 2004, na aplicação de sistemas de segurança alimentar baseado nos princípios de H.A.C.C.P.

O Sistema de Gestão de Segurança Alimentar – ForeSee Food Safety forma a base dos sistemas de gestão e segurança e higiene alimentar da Savoy Signature.

Política de Viajantes a Solo

Entendemos que cada hóspede tem necessidades diferentes e por ser, para nós, extremamente importante que todas pessoas que viajam a solo se sinta...

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Política de Viajantes a Solo

Na Savoy Signature, entendemos que cada hóspede tem necessidades diferentes e por ser, para nós, extremamente importante que todas pessoas que viajam a solo se sintam completamente seguras enquanto desfrutam da sua estadia connosco, criámos a política de viajantes a solo da Savoy Signature. Esta política está disponível mediante pedido e é destinada, predominantemente, a mulheres. No entanto, os hóspedes do sexo masculino são mais do que bem-vindos a solicitar este serviço.

 

Em todos os nossos hotéis, seguimos as seguintes medidas para tornar mais relaxante e confortável a estadia das pessoas que viajam a solo:

 

  • Não fazemos a atribuição de quartos no rés-do-chão a mulheres que viajem a solo;
  • Na atribuição de quartos a mulheres que viajam a solo, nunca atribuímos quartos ao fundo de corredores ou perto de saídas de incêndio e tentamos sempre privilegiar os quartos no meio dos corredores;
  • Caso não nos seja possível cumprir os dois tópicos acima, é automaticamente feito um upgrade a qualquer mulher que viaje a solo;
  • Se solicitado, disponibilizamos, de forma gratuita, um serviço de acompanhamento do hotel até ao estacionamento, especialmente à noite;
  • Providenciamos estacionamento, com parque de estacionamento totalmente iluminado;
  • No momento do check-in, nunca dizemos em voz alta o número do quarto de uma viajante a solo e apenas o assinalamos no cartão de registo;
  • Jamais partilhamos o nome de uma viajante a solo, nem o número do seu quarto;
  • Dispomos de comandos de iluminação de cabeceira padrão em todos os nossos quartos;
  • A chamada rápida de emergência para a receção está disponível ao marcar a tecla 9 no telefone do seu quarto.

Relatórios de Sustentabilidade

Os relatórios de sustentabilidade da Savoy Signature refletem o nosso compromisso contínuo com um futuro mais responsável. Este documento é uma expressão da nossa visão e ações concretas para minimizar impactos ambientais, promover o bem-estar social e assegurar práticas de governança ética e transparentes.

 

Com base em indicadores claros e alinhados aos mais altos padrões internacionais, partilhamos os resultados das nossas iniciativas, os desafios enfrentados e os objetivos para o futuro. Acreditamos que a transparência é essencial para inspirar confiança e envolver as partes interessadas na construção de um amanhã mais sustentável.

 

Convidamo-lo a explorar como transformamos a sustentabilidade num pilar essencial da nossa identidade e nas operações do grupo, reafirmando o nosso papel como agentes de mudança no setor da hotelaria.

    • Campanha 'Dê uma Tampa à Indiferença' recebeu 250kg de tampinhas plásticas do Savoy Palace

      Este ano já foram recolhidas várias toneladas de tampinhas de plástico (...) o Grupo Savoy tem sido uma mais-valia para a atual campanha.

    • Savoy Signature entrega 45 mil euros a seis instituições

      "Este ano, nos nossos sete hotéis foram angariados cerca de 45 mil euros, num gesto que gostamos de enfatizar que não é nosso, mas dos nossos hóspedes. Neste caso somos intermediários desta boa vontade e fazêmo-lo com muito gosto" - Roberto Santa Clara, CEO da Savoy Signature.

    • Cristina Mata assume direção do novo The Reserve da Savoy Signature

      A profissional ficará responsável pela gestão da operação do novo boutique hotel com o objetivo de maximizar a receita, a rentabilidade, e sobretudo, a satisfação dos clientes.

1 solidarity €

Na Savoy Signature, estamos empenhados em cumprir o nosso compromisso para com o futuro e com as comunidades onde nos inserimos, por isso, fazemos questão de apoiar causas que fazem a diferença. O nosso programa de recolha de donativos permite-lhe, também a si, contribuir de forma simbólica, segura e efetiva, doando 1€ solidário da sua fatura de extras. Este débito é automático, mas será cancelado caso o solicite.

Todo o montante doado será direcionado a iniciativas de desenvolvimento pessoal e apoio social da nossa ilha.

 

Acreditar
Associação de Pais e Amigos de Crianças com Cancro.
Associação Portuguesa de Pessoas com Necessidades Especiais – Associação Sem Limites
Promoção e defesa dos interesses das pessoas com deficiência.
Centro da Mãe
Apoio à família, defesa da vida humana e promoção da dignidade da mulher.
Centro de Reabilitação Psicopedagógica da Sagrada Família
Prestação de cuidados de saúde mental e educação especial a crianças e adolescentes com multideficiência.
Liga Portuguesa contra o Cancro
Apoio ao doente oncológico e sua família, na promoção da saúde, na prevenção do cancro e no estímulo à formação e investigação em oncologia.